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Datenschutz & Cookies

Stand: 17. September 2026

Hier erfahren Sie, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei E-Mail-Anfragen an die Casa Copa verarbeitet werden.

Verantwortlicher und Kontakt

Tomislav Copić, Casa Copa. Korrespondenzadresse: Beneci 152, 52231 Nedešćina, Kroatien. Über die folgenden Schaltflächen können Sie den Verantwortlichen per E-Mail kontaktieren, auch zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.

Anfragen per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, soweit angegeben, Ihre Nachricht und freiwillig übermittelte Angaben wie Reisedaten und Gästezahl. Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Aufenthalts. Rechtsgrundlage für Buchungsanfragen sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sonstige Korrespondenz bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f); Anträge auf Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Eine E-Mail ist freiwillig; zur Beantwortung benötigen wir eine Antwortadresse und ausreichende Informationen. Bitte senden Sie mit einer ersten Anfrage keine Ausweisdokumente oder sensiblen Angaben. Anfragen werden nicht für Newsletter oder Werbung verwendet.

Websitezugriff und Cookies

Technische Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle können IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browserinformationen und Antwortstatus enthalten. Sie dienen der zuverlässigen Bereitstellung, Fehlerbehebung und Missbrauchsabwehr auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website hat kein Kontaktformular und setzt das frühere Formular-Sitzungscookie nicht mehr. Sie verwendet keine Analyse- oder Werbecookies, Tracking-Pixel oder Browserspeicher zur Nachverfolgung. Bilder, Schriftarten und Social-Media-Symbole werden lokal bereitgestellt. Links zu Google Maps, Facebook und Instagram öffnen externe Dienste erst nach Auswahl; dort gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise.

Zugriff und Speicherung

Tomislav Copić verwaltet das Hosting der Website und die Bearbeitung von Anfragen. Zugriff erhalten nur der Verantwortliche sowie Anbieter technischer Infrastruktur oder E-Mail-Dienste, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung dieser Dienste erforderlich ist. Bei rechtlicher Verpflichtung können Daten an zuständige Behörden weitergegeben werden. Website-Hosting und das Postfach für Anfragen befinden sich in Kroatien oder einem anderen Land der Europäischen Union. Wir leiten Anfragen nicht automatisch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weiter.

Speicherdauer

Anfragen ohne anschließende Reservierung werden nach Abschluss der Korrespondenz, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss, gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein konkreter Streitfall eine längere Aufbewahrung erfordert. Reservierungs- und Buchhaltungsunterlagen werden getrennt für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt. Technische Protokolle bleiben nur so lange gespeichert, wie sie zur Fehlerdiagnose oder Untersuchung von Sicherheitsvorfällen erforderlich sind, und werden nach Wegfall dieses Zwecks entfernt; für einen konkreten Vorfall benötigte Daten werden auf diese Untersuchung beschränkt.

Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Post; Reisedaten oder eine Buchung sind dafür nicht erforderlich. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats und erläutern eine gegebenenfalls gesetzlich zulässige Verlängerung. Sie können sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde AZOP oder der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

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